現在、スマートフォンの製造を手掛ける企業は世界に1000社ほどあるとされる。スマートフォンが
人々の生活必需品ともいえるほど普及し、企業がこぞって市場に参入した結果だ。だが、このうち利
益を出している企業はごくわずかにすぎない。カナダの投資銀行カナコード・ジェニュイティの調査
によると、スマートフォンを製造する世界主要8社の1－3月期営業利益の92％をアップルが占めた。サ
ムスン電子は15％で2位、残りの6社は合わせて7％の赤字を出した。

中略：サムスンが２１％でシェア１位。アップルは１４％で２位と大きく引き離しているが、利益は
アップルが圧倒的だ。アップルは高級機に絞って利益を生み出している。サムスンは薄くて軽いボ
ディーなど様々な試みを試しているが、利益の差は広がる一方だ。

　サムスンの社員たちはしばしば「自社製品のほうがはるかに高性能なのに、どうして見た目だけで
iPhoneが選ばれるのか分からない」とこぼす。だが彼らは、問題の核心を見誤っている。アップルの
パワーの源はiPhoneそのものではなく、それと密接に結び付いたソフトウエアやサービスなのだ。ア
プリケーション（アプリ）を売買するサイト「App Store（アップストア）」、音楽や映画をダウン
ロードできるサービス「iTunes（アイチューンズ）」、音声アシスタント機能「Siri（シリ）」など
がその代表だ。これに対し、サムスンのスマートフォンにしかない目玉サービスは何なのか、いくら
考えても思いつかない。

　だがこうした中、サムスンにとってやや明るい兆しが見えている。サムスンは8月「ギャラクシー
ノート5」の発売と同時に世界に先駆け韓国で決済サービス「サムスンペイ」の運用を始めた。飲食
店や衣料品店などで決済端末にスマートフォンをかざせば代金が決済されるサービスだ。アップルの
決済サービス「アップルペイ」が近距離無線通信（NFC）技術を採用した新型決済端末でのみ使用で
きるのに対し、サムスンペイは旧型、新型いずれの決済端末でも使用できる。

　サービス開始から1カ月で、実に60万人がサムスンペイに加入した。サムスンがここ最近打ち出し
たサービスで、短期間でこれほど大きな反響を呼んだものはなかった。サムスンペイを使いたいとい
う理由でサムスンのスマートフォンを選ぶ人も現れている。

　サムスンペイは米ベンチャー企業のループペイが基になる技術を開発した。サムスンは2月にこの
会社を買収しており、買収額は2500億ウォン（約260億円）ほどと伝えられる。「名も知られていな
い企業をそんなに高額で買収する必要があるのか」という意見も少なくなかったという。だが今、
そんなことを言う人は誰もいない。元を取る以上の利益が出たとも言われる。

　スマートフォンの製造技術が標準化されつつある中、ハードウエアで確実な差別化を図るのは次第
に難しくなっている。ハンカチのように自由自在にたたんだり広げたりできる製品、一度の充電で1週
間もつバッテリーを搭載した製品などを出さない限りは、だ。中国のメーカーはサムスンのギャラク
シーにさほど劣らない性能のスマートフォンを半値で売っている。サムスンが中国の猛追をかわし、
アップルに追いつくには、ループペイのような企業、人材をもっとたくさん発掘するしかない。それ
を会社の中で見つけるのか、外で見つけるのかは重要ではない。

金熙燮（キム・ヒソプ）産業2部次長

朝鮮日報／朝鮮日報日本語版
http://www.chosunonline.com/site/data/html_dir/2015/10/17/2015101700372.html

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http://awabi.open2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1444409292/