まぜるな!キケン!!速報

韓国、中国の危険なニュースのまとめ。 「マゼルナ、キケン」

    タグ:クレーム

    1: 荒波φ ★@無断転載は禁止 ©2ch.net 2017/07/21(金) 09:35:18.37 ID:CAP_USER
    2017年7月20日、海外旅行に出掛ける韓国人が年々増える中、海外旅行に関して届けられるクレーム案件が、旅行者数の増加率を上回る勢いで増加していることが分かった。韓国・聯合ニュースなどが伝えた。

    韓国消費者院がこのほど過去7年間の関連データを分析したところ、消費者相談センターに寄せられた海外旅行者の不満の声は全9万2462件で、2010年の7295件から16年には1万8457件と、6年で2.5倍以上に急増していた。

    増加率は153.0%で、同期間の韓国人出国者数の増加率(79.2%)と比べ2倍以上となっている。

    また、クレームの類型が確認できた9万1389件を分析したところ、「契約解除の拒否」に関する不満が最も多く、次いで「契約内容の勝手な変更」「不十分な情報提供」「欠航・延着などの遅延」の順で多かった。

    特に「契約解除の拒否」は、10年には3500件だったものが16年には1万473件と約3倍に増え、全体に占める割合も、同期間で48.7%から57.5%に上昇していた。

    さらにクレームの受付数を旅行地別にみると、中国が12.5%で最多、日本(12.2%)がわずかな差で2位に入り、以下フィリピン、タイ、米国、ベトナム、香港、トルコ、フランス、グアムと続いた。

    タイまでの上位4カ国のラインアップは、今回調査した7年間すべてで不動だった。このうち日本については、特に昨年、4月の熊本地震の影響を受けたとみられるクレームが多数に上ったという。

    この報道に、韓国のネットユーザーからは

    「韓国にはクレーマーの旅行客がいまだに多いね」
    「旅行に行って苦情を言うくらいなら、なぜわざわざ行くの?」
    「韓国にも素朴ながらすてきな場所は多いよ。不満があるなら国内旅行すればいい。高いお金を払ってストレスを抱えることはない」

    などのコメントが寄せられている。

    また、歴史や政治問題などで何かと韓国と摩擦の多い中国や日本に関する不満が多いことについて、

    「韓国人を嫌っている中国や日本にわざわざ行くなんて、どうかしてるよ」
    「中国や日本になぜ行くんだ?お金がもったいない。それなら、食べ物や歴史、レジャーも観光名所も豊かな東南アジアに行くべき。王様みたいなもてなしをしてもらえるよ」といった指摘もあった。


    2017年7月21日(金) 8時20分
    http://www.recordchina.co.jp/b172511-s0-c30.html

    引用元: ・【クレーム】韓国人の海外旅行にまつわるクレームが急増、日本も「不満あり」の旅先上位に[07/21]©2ch.net

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    1: ◆sRJYpneS5Y 2014/09/03(水)22:39:27 ID:???
    日本のアニメ「ドラえもん」の主人公である猫型ロボットのドラえもんは中国でも極めて高い知名度を誇る。中国メディアの中国新聞社によれば、内モンゴル自治区フフホト市で行われている「ドラえもんの模型を展示するイベント」において、ドラえもんファンたちから「イベントで展示されているドラえもんはパクリではないか」との疑問が寄せられ、調査してみたところ偽物であることが分かったという。

     記事は、フフホト市で8月23日から開催されているイベントでは、「ドラえもん」だとする約500体の模型が展示されているとし、「記者は会場で多くの人がカメラや携帯電話を片手にドラえもんとの写真撮影を楽しんでいるのを見た」と伝えた。

     一方で、「一部の注意深い人が問題を発見した」とし、「ドラえもんの模型の造りが荒い」、「塗装されていない箇所がある」などいった理由で「模型は偽物ではないか」と疑う人が現れたと紹介。さらに北京市で開催されたイベントと比較したうえで、「(北京市でのイベントでは)ドラえもんの模型はひみつ道具を手に持っていたが、フフホト市での模型でひみつ道具を手にしているのは数個だけで、模型の配置も適当」といった疑問が呈されたと紹介した。

    続きはこちら ライブドア/サーチナ
    http://news.livedoor.com/article/detail/9215623/

    引用元: ・【国際】「造りが荒い」とのクレーム、中国でドラえもんのパクリイベント=中国メディア [H26/9/3]

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    1: すらいむ ★@\(^o^)/ 2014/07/11(金) 20:56:48.56 ID:???.net
    料理にゴキブリ!客のクレーム受けた店員の対応に仰天!―中国四川省

     香港メディア・東網は11日、中国四川省成都市に住むある男性が最近、四川料理店で食事をした際、
    料理にゴキブリが入っていたため、店員に苦情を言った際の店員の驚くべき対応について伝えた。

     報道によるとこの男性が料理の中にゴキブリを見つけ、店員に苦情を言うと、数人の店員が「ゴキブリが
    入っているなんて、よくあることだ」と言い張り、謝罪も賠償もする様子がなかった。これに怒った男性が
    「よくあることなら、食べてみろ!」と反論すると、ある女性店員がこのゴキブリをペロリ。見事に食べて
    しまった様子に仰天した男性は、これ以上、苦情を言うことを諦めた。

     しかしそこに店の責任者が現れる。事情を知った責任者は男性に謝り、料理を無料にすることで話をつけた。
    さらに、ゴキブリを食べた店員に対して、処罰すると話したという。

    (編集翻訳 恩田有紀)

    XINHUA.JP 2014年07月11日
    http://www.xinhua.jp/rss/388854/

    引用元: ・【中国】料理にゴキブリ!客のクレーム受けた店員の対応に仰天!「よくあること」→「なら食べろ!」→女性店員がペロリと…[07/11]

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